Theo ghi nhận, các đối tượng xấu đã lợi dụng uy tín của nhiều ngân hàng lớn để thiết kế các ấn phẩm truyền thông giả mạo với nội dung “lãi suất siêu hấp dẫn”, “ưu đãi đặc biệt trong thời gian ngắn”, nhằm đánh vào tâm lý mong muốn sinh lời nhanh của người dân. Những hình ảnh này thường được đăng tải trên mạng xã hội hoặc gửi qua tin nhắn cá nhân kèm theo các đường link giả mạo. Khi người dùng truy cập, hệ thống sẽ yêu cầu nhập các thông tin bảo mật như tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng.

Không chỉ dừng lại ở việc thu thập dữ liệu, nhiều trường hợp kẻ gian còn giả danh nhân viên ngân hàng, gọi điện tư vấn, hướng dẫn khách hàng thực hiện các thao tác nhằm “xác minh tài khoản” hoặc “nhận ưu đãi”. Thực chất, đây là thủ đoạn nhằm chiếm quyền kiểm soát tài khoản và nhanh chóng rút tiền của nạn nhân. Điều đáng nói là các hình thức này ngày càng tinh vi, sử dụng hình ảnh, logo, giao diện gần giống với kênh chính thức, khiến người dân rất khó phân biệt thật – giả nếu thiếu cảnh giác.

Trước thực trạng đó, các ngân hàng khẳng định: không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật dưới bất kỳ hình thức nào như qua điện thoại, tin nhắn hay đường link. Các thông tin như mã OTP, mật khẩu đăng nhập, số thẻ, mã CVV là dữ liệu tuyệt mật, khách hàng cần tuyệt đối giữ kín. Đồng thời, ngân hàng cũng không triển khai các chương trình ưu đãi thông qua các đường link không rõ nguồn gốc hoặc các tài khoản mạng xã hội không chính thống.

Để chủ động phòng tránh rủi ro, người dân trên địa bàn xã cần thực hiện nghiêm các khuyến cáo sau: không truy cập vào các đường link lạ được gửi qua tin nhắn hoặc mạng xã hội; không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản cho bất kỳ ai; chỉ thực hiện giao dịch qua các ứng dụng và website chính thức của ngân hàng. Khi nhận được các thông tin về chương trình ưu đãi, cần kiểm tra lại qua kênh chính thống hoặc liên hệ trực tiếp với ngân hàng để xác minh.

Bên cạnh đó, khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc có nguy cơ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng thông báo cho ngân hàng và cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời. Việc phản ánh sớm không chỉ giúp bảo vệ tài sản cá nhân mà còn góp phần ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật trong cộng đồng.

Chính quyền địa phương kêu gọi toàn thể nhân dân nâng cao tinh thần cảnh giác, chủ động chia sẻ thông tin cảnh báo đến người thân, bạn bè, đặc biệt là người cao tuổi, người ít tiếp cận công nghệ – những đối tượng dễ bị lợi dụng. Mỗi người dân cần trở thành một “người tiêu dùng thông thái” trong môi trường số.

Với sự vào cuộc đồng bộ của các ngân hàng, cơ quan chức năng và sự chung tay của toàn thể nhân dân, tin tưởng rằng các hành vi lừa đảo sẽ từng bước được đẩy lùi. Hãy cùng nhau nâng cao nhận thức, bảo vệ an toàn tài sản và xây dựng môi trường mạng an toàn, lành mạnh trên địa bàn xã.